Đây là bản dịch từ bản gốc tiếng Hàn. Trường hợp có sự khác biệt, bản tiếng Hàn được ưu tiên áp dụng. Xem bản gốc tiếng Hàn

Chính sách quyền riêng tư

Ngày công bố: ngày 2 tháng 11 năm 2026 · Ngày có hiệu lực: ngày 9 tháng 11 năm 2026

DeepDive Labs (tên tiếng Hàn: 딥다이브랩; sau đây gọi là "Công ty") xây dựng và công bố Chính sách quyền riêng tư này theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Hàn Quốc, Luật về Thúc đẩy sử dụng mạng thông tin và truyền thông và Bảo vệ thông tin của Hàn Quốc và các luật hiện hành khác, bao gồm Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Nhật Bản (sau đây gọi là "APPI") đối với người dùng tại Nhật Bản, nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng và giải quyết nhanh chóng, thuận lợi các khiếu nại liên quan.

Nơi lưu trữ dữ liệu của bạn: Công ty có trụ sở tại Đại Hàn Dân Quốc, và thông tin cá nhân của Người dùng chủ yếu được lưu trữ trên các máy chủ tại Đại Hàn Dân Quốc (Seoul). Thông tin này cũng có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ có trụ sở tại Hoa Kỳ được liệt kê tại "5. Ủy thác xử lý thông tin cá nhân". Xem chi tiết tại mục "Chuyển thông tin ra nước ngoài" trong Mục 5.

1. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập và cách thức thu thập

Thông tin thu thập khi đăng ký

Công ty thu thập các thông tin cá nhân sau để cung cấp Dịch vụ.

• Công ty không thu thập thông tin về tôn giáo hoặc các thông tin nhạy cảm khác (theo định nghĩa của Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Hàn Quốc, và "thông tin cá nhân cần được quan tâm đặc biệt" theo APPI). Tuy nhiên, việc so sánh khuôn mặt trên giấy tờ tùy thân với ảnh tự chụp trong quá trình xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân dành cho thành viên sống ngoài Hàn Quốc có thể được coi là thông tin nhạy cảm, vì vậy việc này chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý riêng (xem mục "Xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân dành cho thành viên sống ngoài Hàn Quốc" dưới đây).

Thông tin được xử lý trong quá trình xác minh danh tính

Để xác nhận Người dùng từ 19 tuổi trở lên và duy trì nguyên tắc mỗi người một tài khoản, Công ty yêu cầu thành viên xác minh danh tính kể từ phiên bản ứng dụng 1.37.0. Việc xác minh được thực hiện thông qua dịch vụ xác thực tích hợp của KG Inicis Co., Ltd. (các chứng thư tư nhân như PASS, Toss và chứng thư tài chính), và Korea PortOne Co., Ltd. chuyển kết quả cho Công ty.

• Ngày sinh và giới tính được xác nhận qua việc xác minh sẽ được phản ánh trong hồ sơ của bạn, và bạn không thể tự thay đổi sau đó.
• Nếu bạn gặp khó khăn khi xác minh danh tính, hãy liên hệ với chúng tôi qua [“Liên hệ”] trong ứng dụng hoặc qua email, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách xác minh.

Xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân dành cho thành viên sống ngoài Hàn Quốc

Mục này được áp dụng kể từ thời điểm việc kiểm tra này được cung cấp trong ứng dụng (nội dung tương tự sẽ được bổ sung vào bản gốc tiếng Hàn khi việc kiểm tra được cung cấp).

Thành viên sống ngoài Hàn Quốc và không thể sử dụng hình thức xác minh danh tính nêu trên (điện thoại di động hoặc chứng thư của Hàn Quốc) được yêu cầu xác minh bằng ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh tự chụp thể hiện cử chỉ được chỉ định trên màn hình, nhằm xác nhận thành viên từ 19 tuổi trở lên và duy trì nguyên tắc mỗi người một tài khoản. Đối với người dùng tại Nhật Bản, việc kiểm tra này đồng thời là việc xác minh tuổi theo yêu cầu của Luật về Quản lý hành vi dụ dỗ trẻ em thông qua dịch vụ giới thiệu người khác giới trên Internet của Nhật Bản.

• Khi chụp ảnh, bạn có thể dùng ngón tay hoặc giấy che các phần của giấy tờ tùy thân ngoài ngày sinh, họ tên và cơ quan cấp (chẳng hạn địa chỉ và số giấy tờ).
• Cách thức xử lý: AI của OpenAI, L.L.C. (Hoa Kỳ) đọc văn bản trên giấy tờ tùy thân (ngày sinh, giới tính, quốc gia cấp, loại giấy tờ và họ tên) và kiểm tra xem ảnh tự chụp có thể hiện cử chỉ được chỉ định hay không. Dịch vụ so sánh khuôn mặt của Amazon Web Services, Inc. (Amazon Rekognition, khu vực Seoul) so sánh khuôn mặt trong ảnh tự chụp với ảnh trên giấy tờ tùy thân để kiểm tra xem có phải cùng một người hay không. OpenAI lưu giữ dữ liệu nhận được tối đa 30 ngày để giám sát lạm dụng, sau đó xóa (dữ liệu không được dùng để huấn luyện mô hình).
• Nếu việc kiểm tra không thể hoàn tất tự động (ví dụ ảnh không rõ hoặc độ tương đồng khuôn mặt thấp), quản trị viên của Công ty sẽ trực tiếp xem ảnh và phê duyệt hoặc từ chối. Ngay cả khi việc kiểm tra được thông qua tự động, quản trị viên vẫn có thể xem lại ảnh sau đó. Ảnh không bao giờ được hiển thị cho các thành viên khác.
• Vì việc so sánh khuôn mặt có thể được coi là thông tin nhạy cảm, chúng tôi xin sự đồng ý riêng trước khi kiểm tra. Bạn không bắt buộc phải đồng ý, nhưng nếu không đồng ý, bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng cần kiểm tra tuổi (chẳng hạn gửi giọng nói).
• Ngày sinh và giới tính đọc được trong quá trình kiểm tra được phản ánh vào hồ sơ của bạn theo cách tương tự như với việc xác minh danh tính nêu trên. Nếu giấy tờ không thể hiện giới tính, giới tính trong hồ sơ của bạn sẽ được sử dụng.
• Xóa ảnh: ảnh bị xóa khi quản trị viên phê duyệt hoặc từ chối việc kiểm tra, khi cần chụp lại, hoặc khi quản trị viên đã xem lại một lần kiểm tra được thông qua tự động. Trong mọi trường hợp khác, ảnh bị xóa chậm nhất 7 ngày sau khi được gửi (việc xóa chạy tự động mỗi giờ). Ảnh của lần kiểm tra đã hết hạn mà chưa được nộp sẽ bị xóa trong vòng 1 giờ.

Thông tin được thu thập tự động trong khi bạn sử dụng Dịch vụ

• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, mã định danh thiết bị do ứng dụng tạo ra khi chạy lần đầu (chúng tôi không thu thập số sê-ri phần cứng hoặc IMEI của điện thoại), mã thông báo đẩy (cho thông báo chung và thông báo cuộc gọi đến)
• Thông tin sử dụng: lịch sử sử dụng dịch vụ, phiên bản ứng dụng, thời điểm truy cập gần nhất
• Cài đặt ứng dụng: ngôn ngữ ứng dụng (tiếng Hàn, tiếng Nhật hoặc tiếng Anh) và múi giờ của thiết bị (độ lệch so với Giờ Phối hợp Quốc tế, tính bằng phút). Được dùng để gửi thông báo bằng ngôn ngữ ứng dụng của bạn và để tránh gửi các thông báo đã lên lịch vào một giờ cố định (ví dụ 9 giờ tối) cho Người dùng có múi giờ chênh lệch nhiều so với Hàn Quốc. Chỉ bạn và máy chủ của Công ty có thể xem thông tin này; thông tin này không hiển thị cho các thành viên khác
• Nhật ký truy cập: địa chỉ IP và thời điểm truy cập của bạn được tự động lưu trong nhật ký truy cập của nhà cung cấp máy chủ (Supabase) khi bạn đăng nhập hoặc kết nối với máy chủ. Thông tin này không được lưu trong hồ sơ của bạn hoặc dữ liệu thành viên khác, và chỉ được dùng để kiểm tra hành vi sử dụng gian lận và thực hiện nghĩa vụ pháp lý (thời hạn lưu giữ: "Nhật ký đăng nhập" tại Mục 3)
• Thông tin phân tích: thống kê sử dụng dịch vụ thông qua Google Analytics và Vercel Analytics
• Thông tin quảng cáo: mã định danh quảng cáo để phân phối quảng cáo (ID quảng cáo trên thiết bị Android; IDFA trên thiết bị iOS chỉ khi bạn đã cho phép ứng dụng theo dõi), lịch sử hiển thị và nhấp vào quảng cáo
• Thông tin đo lường quảng cáo: dữ liệu ghi nhận việc cài đặt hoặc mở ứng dụng, hoàn tất đăng ký, gửi giọng nói đầu tiên hoặc thanh toán (bao gồm số tiền) đã diễn ra, cùng với mã định danh quảng cáo và thông tin thiết bị tại thời điểm đó (để đếm số Người dùng đến từ quảng cáo Meta đã đăng ký hoặc thanh toán)

Quảng cáo cá nhân hóa

Để duy trì các tính năng miễn phí, Công ty hiển thị quảng cáo Google AdMob trong ứng dụng. Google có thể sử dụng thông tin quảng cáo nêu trên để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn (quảng cáo cá nhân hóa).

• Trên iOS, IDFA chỉ được sử dụng nếu bạn chọn "Cho phép" khi ứng dụng hỏi lần đầu liệu có được theo dõi bạn hay không. Nếu bạn không cho phép, bạn vẫn có thể sử dụng mọi tính năng của ứng dụng như bình thường, và quảng cáo bạn thấy sẽ là quảng cáo chung không liên quan đến sở thích của bạn.
• Để đo lường kết quả của các quảng cáo mà Công ty chạy trên Meta (Instagram và Facebook), Meta SDK trong ứng dụng gửi "thông tin đo lường quảng cáo" nêu trên cho Meta Platforms, Inc. Chúng tôi không gửi họ tên, số điện thoại, nội dung trò chuyện hoặc giọng nói. Nếu bạn chưa cho phép theo dõi trên iOS, việc đếm chỉ được thực hiện dưới dạng thống kê tổng hợp mà không có mã định danh quảng cáo có thể nhận diện bạn.
• Để từ chối quảng cáo cá nhân hóa, hãy thay đổi cài đặt trên thiết bị của bạn như sau.
  • iOS: Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Theo dõi > tắt Dailying
  • Android: Cài đặt > Google > Quảng cáo > Xóa ID quảng cáo (hoặc "Không cá nhân hóa quảng cáo")

Thông tin thu thập thông qua quyền truy cập trên thiết bị

Để cung cấp các tính năng cốt lõi của Dailying, chúng tôi yêu cầu quyền truy cập vào các quyền sau trên thiết bị. Chúng tôi chỉ truy cập từng quyền khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn, và nếu bạn từ chối, bạn vẫn có thể sử dụng các tính năng không cần quyền đó.

Dữ liệu giọng nói

• Dữ liệu giọng nói được lưu giữ trên máy chủ để cung cấp Dịch vụ (phát lại).
• Khi thành viên xóa tài khoản, dữ liệu giọng nói của họ bị xóa sau thời hạn quy định tại Mục 3.
• Sau khi thời hạn hiển thị trong ứng dụng kết thúc, các tệp giọng nói vẫn được lưu trên máy chủ trong thời hạn lưu giữ nêu trên. Nội dung đăng trên mạng xã hội chính thức tuân theo mục "Sử dụng trên mạng xã hội chính thức và trong hoạt động quảng bá" dưới đây.

Sử dụng trên mạng xã hội chính thức và trong hoạt động quảng bá (đồng ý tùy chọn)

Chỉ khi bạn đồng ý riêng khi tham gia “Chọn một trong hai”, “World Cup mẫu người lý tưởng” hoặc “Nhiệm vụ giọng nói”, chúng tôi mới giới thiệu giọng nói của bạn trên các tài khoản mạng xã hội chính thức của Công ty và trong nội dung quảng bá.

• Việc từ chối không ảnh hưởng đến việc đăng ký hoặc việc bạn sử dụng các tính năng khác.

Kiểm tra an toàn tự động đối với “Giọng nói mới” và mẫu giọng nói

Để bảo vệ Người dùng khỏi nội dung không phù hợp (nội dung tình dục, bạo lực hoặc đe dọa, thù ghét, lừa đảo hoặc yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, thư rác), “Giọng nói mới”, vốn được hiển thị cho Người dùng khác, và mẫu giọng nói dùng cho lời chào đầu tiên được kiểm tra tự động khi được đăng. Giọng nói trao đổi trong phòng trò chuyện 1:1 không được kiểm tra tự động khi gửi (trừ trường hợp mô tả tại mục "Chuyển đổi giọng nói thành văn bản phục vụ vận hành và an toàn" dưới đây).

Chuyển đổi giọng nói → phụ đề (văn bản) (tính năng tùy chọn)

Khi bạn chia sẻ tin nhắn thoại ra bên ngoài dưới dạng video, tệp giọng nói được gửi đến API nhận dạng giọng nói (Whisper) của OpenAI và được chuyển đổi thành văn bản chỉ khi bạn tự bật tùy chọn “Thêm phụ đề”.

Nếu bạn không bật tùy chọn phụ đề, giọng nói của bạn không được gửi đến OpenAI.

Chuyển đổi giọng nói trong trò chuyện → văn bản (“Xem dạng văn bản”, tính năng tùy chọn)

Tin nhắn thoại được gửi đến API nhận dạng giọng nói của OpenAI và được chuyển đổi thành văn bản khi bạn nhấn nút [“Xem dạng văn bản”] bên cạnh tin nhắn đó trong phòng trò chuyện, và trong các phòng trò chuyện mà người kia nói một ngôn ngữ khác với ngôn ngữ ứng dụng của bạn. Nếu ngôn ngữ gốc khác với ngôn ngữ ứng dụng của bạn, văn bản cũng được dịch sang ngôn ngữ ứng dụng của bạn và hiển thị cùng.

Nếu bạn không nhấn nút và phòng trò chuyện không phải là phòng khác ngôn ngữ, giọng nói trong trò chuyện không được gửi đến OpenAI, và người kia không được thông báo rằng bạn đã xem tin nhắn dưới dạng văn bản. Ngôn ngữ của người kia được xác định dựa trên các ký tự trong biệt danh và phần giới thiệu của họ và ngôn ngữ của các giọng nói đã được chuyển đổi trước đó của họ.

Tính năng dịch (biệt danh, phần giới thiệu, phụ đề “Giọng nói mới”)

Vì Người dùng có thể sử dụng các ngôn ngữ ứng dụng khác nhau (tiếng Hàn, tiếng Nhật hoặc tiếng Anh), khi ngôn ngữ ứng dụng của người xem khác với ngôn ngữ của văn bản gốc, các mục dưới đây được gửi đến OpenAI để dịch. Chỉ văn bản được gửi, không gửi tệp giọng nói (việc dịch giọng nói trong trò chuyện tuân theo mục “Xem dạng văn bản” ở trên).

• Phụ đề “Giọng nói mới”: bản ghi lời được hiển thị dưới dạng phụ đề cho Người dùng có thể nghe “Giọng nói mới” đó (trừ trường hợp họ không thể nghe do chặn, báo cáo, xóa tài khoản, hạn chế sử dụng, v.v.). Phụ đề không được hiển thị đối với “Giọng nói mới” chưa hoàn tất đánh giá rủi ro hoặc có mức độ rủi ro cao. Người nghe có thể tắt phụ đề trong ứng dụng.
• Không thực hiện dịch khi ngôn ngữ ứng dụng và ngôn ngữ của văn bản giống nhau (không gửi gì khi biệt danh, phần giới thiệu hoặc “Giọng nói mới” bằng tiếng Hàn được xem trong ứng dụng tiếng Hàn).
• Số lần dịch mỗi ngày được ghi lại để ngăn chặn lạm dụng.

Chuyển đổi giọng nói thành văn bản phục vụ vận hành và an toàn

Khi cần thiết cho việc vận hành Dịch vụ và giữ an toàn cho Dịch vụ (xử lý báo cáo, xem xét giọng nói công khai, quản lý chất lượng dịch vụ trò chuyện), giọng nói có thể được gửi đến OpenAI và chuyển đổi thành văn bản.

2. Mục đích thu thập và sử dụng

3. Thời hạn lưu giữ

Theo nguyên tắc, Công ty xóa thông tin cá nhân không chậm trễ khi mục đích thu thập và sử dụng đã đạt được. Tuy nhiên, trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ, thông tin được lưu giữ trong các thời hạn dưới đây.

Vì Công ty là doanh nghiệp Hàn Quốc, các thời hạn lưu giữ này của Hàn Quốc cũng áp dụng đối với thông tin của người dùng ngoài Hàn Quốc.

Khi bạn xóa tài khoản:

• Dữ liệu của bạn được lưu giữ trong 30 ngày để có thể khôi phục tài khoản; nếu bạn đăng nhập lại trong thời gian này, việc xóa sẽ bị hủy. Trong thời gian này, hồ sơ và bài đăng của bạn không hiển thị cho Người dùng khác.
• Sau 30 ngày, thông tin cá nhân và dữ liệu giọng nói của bạn bị xóa.
• Nội dung đã được giới thiệu trên mạng xã hội chính thức không tự động bị xóa khi bạn xóa tài khoản. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi gỡ xuống bất cứ lúc nào, trước hoặc sau khi xóa tài khoản (Mục 1, "Sử dụng trên mạng xã hội chính thức và trong hoạt động quảng bá").
• Các hồ sơ phải lưu giữ theo quy định pháp luật (chẳng hạn hồ sơ thanh toán trong bảng trên) được lưu trữ tách biệt với các thông tin khác trong thời hạn bắt buộc và sau đó bị xóa.
• Ngôn ngữ ứng dụng và múi giờ thiết bị bị xóa khi tài khoản bị xóa. Bản dịch được lưu giữ trong các thời hạn nêu tại mục "Tính năng dịch" trong Mục 1.
• Tin nhắn của thành viên đã xóa tài khoản còn lại trong phòng trò chuyện với Người dùng khác được thay bằng "Đây là tin nhắn từ người dùng đã rời đi", và giọng nói bị xóa.

Thông tin xác minh danh tính:

• Ngày sinh và giới tính được lưu giữ và xóa cùng với thông tin thành viên.
• Giá trị CI đã chuyển đổi được lưu giữ trong thời gian tư cách thành viên còn hiệu lực, và bị xóa cùng tài khoản khi thành viên xóa tài khoản.
• Tuy nhiên, nếu thành viên đang bị hạn chế sử dụng (đình chỉ) xóa tài khoản, chỉ giá trị đã chuyển đổi được lưu giữ cho đến khi hết thời hạn hạn chế để ngăn chặn việc đăng ký lại, và bị xóa không chậm trễ sau đó.
• Hồ sơ các lần thử xác minh (số xác minh, kết quả, thời điểm) bị xóa sau 90 ngày. Tuy nhiên, số xác minh của lần xác minh thành công được lưu giữ trong thời gian tư cách thành viên còn hiệu lực và bị xóa cùng tài khoản khi thành viên xóa tài khoản.
• Nếu thành viên đã bị báo cáo hoặc đã từng bị hạn chế sử dụng (đình chỉ) xóa tài khoản, chỉ số xác minh được lưu giữ trong 1 năm kể từ ngày xóa tài khoản để phản hồi báo cáo thiệt hại và yêu cầu của cơ quan điều tra, và sau đó bị xóa không chậm trễ.

Thông tin từ việc xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân (thành viên sống ngoài Hàn Quốc):

• Ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh tự chụp bị xóa sau khi kiểm tra như mô tả tại Mục 1, "Xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân dành cho thành viên sống ngoài Hàn Quốc", và trong mọi trường hợp chậm nhất 7 ngày sau khi được gửi.
• Ngày sinh, giới tính, quốc gia cấp và loại giấy tờ đọc được từ ảnh, điểm tương đồng khuôn mặt, kết quả và thời điểm kiểm tra được lưu giữ trong thời gian tư cách thành viên còn hiệu lực, và bị xóa không chậm trễ khi thành viên xóa tài khoản.
• Giá trị được chuyển đổi từ họ tên và hồ sơ kiểm tra được lưu giữ và xóa theo cùng nguyên tắc với giá trị CI đã chuyển đổi và hồ sơ các lần thử xác minh nêu trên.

4. Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba

Theo nguyên tắc, Công ty không cung cấp thông tin cá nhân của Người dùng cho bên ngoài, trừ trường hợp:

• Người dùng đã đồng ý trước; hoặc
• pháp luật có quy định, hoặc cơ quan điều tra yêu cầu phục vụ điều tra theo thủ tục và phương thức do pháp luật quy định.

Đối với người dùng tại Nhật Bản, việc ủy thác xử lý cho các nhà cung cấp dịch vụ ở nước ngoài được liệt kê tại Mục 5 được coi là "cung cấp cho bên thứ ba ở nước ngoài" theo Điều 28 của APPI; các thông tin mà Điều này yêu cầu được nêu tại Mục 5.

5. Ủy thác xử lý thông tin cá nhân

Công ty ủy thác xử lý thông tin cá nhân như sau để cung cấp Dịch vụ.

Chuyển thông tin ra nước ngoài

Đối với người dùng tại Nhật Bản (thông tin theo Điều 28 của APPI)

Thông tin cá nhân của người dùng tại Nhật Bản được xử lý bởi các doanh nghiệp tại các quốc gia sau.

• Các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân do bên nhận thực hiện: điều khoản dịch vụ và thỏa thuận xử lý dữ liệu của từng nhà cung cấp yêu cầu xử lý an toàn thông tin cá nhân và cấm sử dụng cho mục đích khác.

Bạn có thể từ chối việc chuyển thông tin ra nước ngoài.

• Kiểm tra an toàn tự động, cuộc gọi thoại và thông báo là cần thiết để cung cấp Dịch vụ, vì vậy nếu từ chối, bạn không thể sử dụng các tính năng đó.
• Việc chuyển đổi phụ đề không được chuyển ra nước ngoài trừ khi bạn bật tùy chọn phụ đề.
• Việc chuyển đổi giọng nói trong trò chuyện thành văn bản và dịch không được chuyển ra nước ngoài trừ khi bạn nhấn [“Xem dạng văn bản”] hoặc đang ở trong phòng trò chuyện khác ngôn ngữ.
• Việc dịch biệt danh, phần giới thiệu và phụ đề “Giọng nói mới” là cần thiết để cung cấp Dịch vụ cho Người dùng sử dụng ngôn ngữ khác nhau, và không được chuyển ra nước ngoài khi ngôn ngữ ứng dụng của người xem và ngôn ngữ của văn bản giống nhau.
• Ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh tự chụp chỉ được chuyển ra nước ngoài khi thành viên sống ngoài Hàn Quốc thực hiện xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân. Nếu bạn không thực hiện việc kiểm tra, bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng cần kiểm tra tuổi (chẳng hạn gửi giọng nói).
• Thông báo (Google, Apple) không được chuyển ra nước ngoài nếu bạn tắt thông báo trong cài đặt thiết bị, và bạn sẽ không nhận được thông báo.
• Quảng cáo (Google) và đo lường quảng cáo (Meta) có thể được từ chối bằng các cách nêu tại mục "Quảng cáo cá nhân hóa" trong Mục 1 (tắt theo dõi trên iOS, xóa ID quảng cáo Android). Ứng dụng hoạt động như nhau trong cả hai trường hợp.
• Để từ chối bất kỳ việc chuyển thông tin ra nước ngoài nào khác hoặc yêu cầu ngừng xử lý, hãy gửi email đến support@dailying.kr. Nếu bạn từ chối việc xử lý thiết yếu để cung cấp Dịch vụ hoặc giữ an toàn cho Dịch vụ, việc sử dụng tính năng liên quan có thể bị hạn chế.

6. Quyền của Người dùng và người đại diện theo pháp luật và cách thức thực hiện

Người dùng (hoặc người đại diện theo pháp luật của họ) có thể bất cứ lúc nào:

• yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của mình (bao gồm hồ sơ cung cấp cho bên thứ ba);
• yêu cầu sửa lỗi;
• yêu cầu xóa;
• yêu cầu tạm ngừng xử lý (bao gồm tạm ngừng sử dụng hoặc cung cấp cho bên thứ ba); và
• rút lại sự đồng ý: bạn có thể rút lại sự đồng ý bằng cách xóa tài khoản trong ứng dụng tại Cài đặt > Tài khoản.

Bạn có thể thực hiện các quyền này thông qua phần cài đặt trong ứng dụng hoặc qua email (support@dailying.kr), và Công ty sẽ xử lý yêu cầu của bạn không chậm trễ. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính khi gửi yêu cầu. Phí đối với yêu cầu truy cập: miễn phí.

7. Thủ tục và phương thức tiêu hủy

Khi thông tin cá nhân không còn cần thiết, chẳng hạn do đã hết thời hạn lưu giữ hoặc đã đạt được mục đích xử lý, Công ty tiêu hủy thông tin đó không chậm trễ.

• Tệp điện tử: bị xóa bằng các phương pháp kỹ thuật khiến việc khôi phục hoặc tái tạo là không thể
• Tài liệu giấy: bị cắt hủy hoặc thiêu hủy

8. Biện pháp bảo mật

Công ty thực hiện các biện pháp sau để bảo đảm an toàn cho thông tin cá nhân của Người dùng.

• Mã hóa: các thông tin quan trọng như dữ liệu xác thực được mã hóa khi lưu trữ và quản lý
• Kiểm soát truy cập: quyền truy cập vào hệ thống xử lý thông tin cá nhân được quản lý và hạn chế. Cuộc trò chuyện 1:1 chỉ có thể được xem bởi những người tham gia và quản trị viên được ủy quyền
• Truyền tải an toàn: dữ liệu trong quá trình truyền được mã hóa bằng SSL/TLS
• Cài đặt phần mềm bảo mật và kiểm tra định kỳ

Hiểu biết về môi trường bên ngoài: Công ty xử lý thông tin cá nhân tại Đại Hàn Dân Quốc và ủy thác việc xử lý cho các doanh nghiệp tại Hoa Kỳ. Công ty thực hiện các biện pháp bảo mật dựa trên hiểu biết về hệ thống bảo vệ thông tin cá nhân của các quốc gia đó (xem bảng tại Mục 5).

9. Người dùng dưới 19 tuổi

Công ty không cho phép người dưới 19 tuổi đăng ký (quy định này áp dụng bất kể quốc gia hoặc khu vực cư trú). Tuổi được kiểm tra dựa trên ngày sinh nhập khi đăng ký và kết quả xác minh danh tính (đối với thành viên sống ngoài Hàn Quốc, kết quả xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân) (Người dùng có thể sử dụng Dịch vụ kể từ ngày sinh nhật lần thứ 19 theo giờ Hàn Quốc). Nếu việc xác minh danh tính cho thấy Người dùng chưa đủ 19 tuổi, tài khoản không bị xóa, nhưng việc gửi giọng nói, trả lời, gọi điện, đăng bài trong cộng đồng và thanh toán bị hạn chế, và hạn chế được tự động gỡ bỏ vào ngày Người dùng tròn 19 tuổi. Người dùng có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong thời gian này.

10. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân (Liên hệ)

Công ty đã chỉ định Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân sau đây để bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng và giải quyết các khiếu nại liên quan.

• Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân: Youngdong Cho (조영동)
• Tổ chức / Chức danh: DeepDive Labs (딥다이브랩) / Giám đốc điều hành (CEO)
• Email: support@dailying.kr
• Tên doanh nghiệp, địa chỉ và người đại diện: DeepDive Labs (딥다이브랩) / Room 301-73, 3F, Yeomgwang Bldg., 117 Toegyewon-ro, Toegyewon-eup, Namyangju-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea / CEO Youngdong Cho

Nếu bạn cần báo cáo hoặc được tư vấn về hành vi xâm phạm quyền riêng tư, bạn có thể liên hệ với các tổ chức sau.

Người dùng tại Nhật Bản:

• Ủy ban Bảo vệ thông tin cá nhân Nhật Bản, Đường dây tư vấn APPI (個人情報保護法相談ダイヤル): 03-6457-9849 (9:30–17:30 giờ Nhật Bản, trừ cuối tuần, ngày lễ quốc gia và kỳ nghỉ cuối năm/năm mới; chỉ qua điện thoại) / www.ppc.go.jp/personalinfo/pipldial/

Các tổ chức của Hàn Quốc (chỉ hỗ trợ tiếng Hàn):

• Trung tâm Báo cáo xâm phạm thông tin cá nhân (Cơ quan Internet và An ninh Hàn Quốc): privacy.kisa.or.kr / 118 (từ trong Hàn Quốc, không cần mã vùng)
• Ủy ban Hòa giải tranh chấp thông tin cá nhân: www.kopico.go.kr / 1833-6972 (từ trong Hàn Quốc)
• Viện Kiểm sát Tối cao, Ban Điều tra tội phạm mạng: www.spo.go.kr / 1301 (từ trong Hàn Quốc)
• Cục Điều tra tội phạm mạng, Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc: ecrm.police.go.kr / 182 (từ trong Hàn Quốc)

11. Thay đổi Chính sách quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư này có thể được bổ sung, loại bỏ hoặc sửa đổi do thay đổi về pháp luật, chính sách hoặc công nghệ bảo mật. Các thay đổi sẽ được thông báo thông qua thông báo trong ứng dụng hoặc thông báo trong dịch vụ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Ngày công bố: ngày 2 tháng 11 năm 2026
• Ngày có hiệu lực: ngày 9 tháng 11 năm 2026
• Nguồn: Chính sách quyền riêng tư bằng tiếng Hàn (công bố ngày 2 tháng 11 năm 2026, có hiệu lực từ ngày 9 tháng 11 năm 2026)